El Paso First Health Plans | Sobre la Salud | Primavera 2025

recursos SOBRE LA SALUD se publica como un servicio comunitario para los amigos y clientes de EL PASO HEALTH, 1145 Westmoreland Drive, El Paso, TX 79925, teléfono 1-877-532-3778, sitio web www.elpasohealth.com. La información contenida en SOBRE LA SALUD proviene de una amplia variedad de expertos médicos. Si tiene alguna inquietud o consulta sobre algún contenido específico que pueda afectar su salud, comuníquese con su doctor. Se podrían utilizar modelos en las fotos e ilustraciones. Departamento de Servicios para Miembros 1-877-532-3778 2025 © Coffey Communications, Inc. Todos los derechos reservados. EPHM10622503-EPH-MBR-Spring 2025 Member Newsletter Preparación para desastres Los desastres incluyen eventos naturales como tormentas, inundaciones e incendios forestales, y tambien como brotes de enfermedades. Pueden ocurrir en cualquier lugar y sin previo aviso. Asegúrese de crear un plan en caso de desastres naturales o brotes de enfermedades. Texas tiene un sitio web Texas Ready (texasready.gov) que puede ayudarlo a prepararse para desastres naturales. Las 3 cosas clave a tener en cuenta son: 1. Estar informado. 2. Hacer un plan. 3. Construir un kit. Infórmese de los desastres que puede enfrentar en su área y cómo puede prepararse para ellos. Por ejemplo, durante una inundación, es posible que desee tener agua embotellada lista en caso de que el suministro de agua en su área se contamine. También necesitará una ruta de escape si necesita salir de su casa debido a la inundación. Haga un plan para estar preparado cuando ocurra un desastre. Esto significa saber dónde está su familia y cómo comunicarse con ellos. Cree un plan de emergencia en el que pueda anotar toda la información de su familia, incluidos sus proveedores médicos, las condiciones médicas y los medicamentos que están usando. Prepare un kit que incluya elementos esenciales como comida, agua e incluso comida para mascotas. Empaque sus suministros en un contenedor portátil. Tenga a mano un botiquín de primeros auxilios y cualquier copia de sus documentos importantes. Mantenga estos suministros listos en un área de fácil acceso. Siempre debe estar listo en caso de que ocurra una emergencia. Visite el sitio web de Texas Ready (texasready.gov) para comenzar a crear su plan de emergencia ahora. EPH ofrece servicios de interpretación para miembros ¿Tiene problemas para entender a su médico durante sus citas? ¿Ha salido de su cita sintiendo que no entendió lo que debía hacer? Aquí en El Paso Health (EPH), nos preocupamos por su salud. Para nosotros es importante que usted comprenda su salud y lo que debe hacer para mantenerse saludable. EPH puede ayudarlo con servicios de interpretación para que pueda entender lo que su médico le está diciendo. Esto incluye tener un intérprete presencial presente con usted en el consultorio del médico e intérpretes que sepan lenguaje de señas. Puede llamar a EPH para programar un intérprete para sus citas. Llame a la línea directa de Servicios para Miembros al 915-532-3778 si se encuentra en El Paso o al 1-877-532-3778 si se encuentra fuera de El Paso. ¿Cuándo debe llamar para programar un intérprete? ■Con 24 horas de anticipación para un intérprete presencial en la oficina. ■Con 48 horas de anticipación para un intérprete de lenguaje de señas en la oficina. Gracias por elegir El Paso Health.

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